Rénovation énergétique : des difficultés de paiement encore trop fréquentes

Dans le secteur de la rénovation énergétique, le constat est sans appel : finaliser un chantier ne garantit pas un règlement rapide.

De nombreuses situations viennent freiner les paiements :

• Client difficile à joindre
  
  

• Factures en attente
  
  

• Retard dans la transmission des justificatifs
  
  

• Dossiers CEE bloqués
  
  

• Défaut de coordination interne
  
  
  

• D’après la CAPEB :
  → 52 % des artisans déclarent avoir déjà rencontré un litige ou un retard de paiement
  → 35 % des paiements dépassent les délais contractuels
  → Et 1 chantier sur 5 est payé au-delà de 45 jours

Un enjeu de taille pour la trésorerie des entreprises du bâtiment.

La solution est pourtant claire :

Plus vous disposez d’une visibilité en temps réel sur vos chantiers, plus vous sécurisez vos paiements.

C’est précisément ce que permet le iCRM Énergie développé par ila26.

1. Pourquoi la visibilité en temps réel de vos chantiers est votre meilleure arme pour sécuriser vos paiements

Raison 1 : Plus de flou = plus de risques

Sans informations claires, le client repousse le paiement ou conteste.

Raison 2 : Un chantier bien suivi rassure

Un client qui reçoit des infos régulières est un client qui paie plus vite.

Raison 3 : Les financeurs (CEE, MPR) veulent des dossiers carrés

Pas de justificatifs ? Pas de prime.

Moralité : suivre et partager les infos chantier en temps réel = encaisser plus vite.

2. Ce que le iCRM Énergie d’ila26 change concrètement pour vos paiements

Le iCRM Énergie d’ila26, ce n’est pas un simple tableau de bord.

C’est un cockpit complet pour sécuriser vos paiements chantiers.

a) Suivi en temps réel des étapes clés

• Validation du devis
  
  

• Acceptation du financement
  
  

• Planning du chantier
  
  

• Photos et documents justificatifs
  
  

• Livraison du chantier
  
  

• Facturation automatique
  
  

b) Partage d’infos direct avec le client

• Notifications automatiques
  
  

• Historique des échanges
  
  

• Accès client sécurisé
  
  

c) Pilotage multi-chantiers

• Vue d’ensemble de tous vos dossiers
  
  

• Relances automatiques
  
  

• Statut de paiement en un coup d’œil
  
  

d) Anticipation des blocages

Le iCRM Energie vous alerte sur :

• Retards
  
  

• Manques de pièces
  
  

• Risques de litiges
  
  

Résultat : plus aucun chantier oublié → plus aucun paiement qui traîne.

3. Les installateurs qui maîtrisent la visibilité en temps réel encaissent plus vite… et mieux

Voici ce que disent les pros qui utilisent le iCRM Énergie :

“Depuis qu’on bosse avec ila26, on a divisé par 2 le nombre de relances nécessaires.”

“On envoie les factures en un clic, avec tout le dossier à jour = ça paie beaucoup plus vite.”

“Plus de stress. Plus de fichiers perdus. Tout est au même endroit.”

C’est ça la vraie puissance : transformer un process désorganisé en machine à cash fluide.

Sécuriser vos paiements chantiers, ce n’est pas de la chance… c’est une question d’outils.

En 2025, les artisans et installateurs qui survivent sont ceux qui ont :

• Une vision claire de leurs chantiers
  
  

• Un process de suivi client professionnel
  
  

• Des factures et justificatifs prêts à tout moment
  
  

• Et une relation client simple et transparente
  
  

Le iCRM Énergie d’ila26, c’est exactement ça.

Marre de courir après tes paiements ? Prêt à encaisser plus vite et plus sereinement ?

→ Active gratuitement ton iCRM Énergie sur ila26 et pilote tes chantiers comme un pro.

Crée ton compte ici : www.ila26.fr